服务承诺Service Commitment

当前栏目: 首页Home > 技术与研发 > 服务承诺Service Commitment

技术支持

(1)本公司有配套完善的标准体系服务,有许多的技术专家定期回访客户,以丰富的经验和服务理念分析客户遇到的各种技术问题并提出改进建议,本公司的专业实验室,可以随时对现场出现的问题进行分析,实验

(2)定期召开研讨会,对运行人员,管理人员进行培训并对管理方法提出改进建议,使客户的相关人员对水处理系统有更深刻的认知。通过面对面的交流,增强客户相关人员的重视度和责任心,达到更好的合作效果

(3)提供相关配套的水处理药剂操作使用说明书,以对产品的特性有较详细的了解



服务承诺

(1)保证我公司相关产品在各行业不同系统中满足水处理运行的要求

(2)负责提供和修订循环水处理方案及操作指导书

(3)提供产品的企业标准或质量标准

(4)提供每批药剂的合格证及产品检验报告

(5)及时报告方案运行期间出现的问题,并提供书面建议,与业主协商改进水处理方案。定期进行技术服务,提供服务报告,并及时沟通现场可能存在的问题和解决方案

(6)配合相关工艺设备大检修水处理系统调查,向业主提供水周期运行技术报告

(7)水处理系统如出现问题,我公司服务人员在24-48小时内到现场解决问题

(8)提供的药剂在使用过程中应具有安全性、符合环保要求,具有一定的经济性